2011年9月25日 星期日

收銀員的辛酸

說到收銀員,相信很多人的很熟悉這份工作。

﹝不就是收錢而已嗎?﹞

不過事實卻不是如此!

當賣場第一線的服務人員,客人不爽一定出氣在收銀員身上

難道我們就要無辜的默默承受?

不盡然...

只要我站得住腳的而且並沒有錯

我會說:你屌!請去客訴我啊


有一次,正值中元普渡

相當的忙碌

但有位客人也相當白目

結完帳後給了遠東商品券、遠東禮券、SOGO商品券

金額全部都不是整數

然而為了避免KEY進POS系統金額有誤,

一張張禮券用計算機加

客人變一臉不難煩說道

:『你是智障阿,連數學都不會!』

我便回答客人

:『我是智障阿,你很屌阿!』

客人超生氣的說

:『你這什麼態度?』

我再度回答客人

:『智障的態度阿!』

客人即刻啞口無言。

既然涉及人身攻擊,管他什麼客訴,我絕對反抗到底。

在這個行業雖然很辛苦

但是有好笑的時候

有一次我站菸酒收銀台

有一位中年女客人

他要買菸

跟我說  先生我一條『覽毛』(台語)

或是     先生我要一條藍色的 M 、O 、 R、  E

相信你看到這裡應該很疑惑吧

其實這兩種說法

都是同一種菸  叫做 藍摩爾 簡稱  藍More

就是會有客人發音不準

或不會拼英文而分開念

現在人水準真的...

1 則留言:

  1. 服務業得心酸史~~那如果學生罵老師,老師是否可以回罵呢?!
    現在老師也是一種服務業喔~~

    回覆刪除